\n AGENTIS v2 — Dimensionnement équipes & coûts
Business Plan v2 · Juin 2026

Dimensionnement équipes & coûts

Scénario croissance exponentielle — 6 clients au 25 juillet · 915 clients fin décembre 2026

915
Clients cible déc. 2026
300 €
Panier moyen/mois
274,5 K€
MRR cible déc. 2026
×1,82
Taux de croissance mensuel

Paramètres du modèle

Panier moyen
300 €/mois
~3 agents actifs par client à ~100 €/agent en moyenne
Croissance mensuelle
×1,82/mois
Calculé pour passer de 6 (juil.) à 915 (déc.) en 5 mois
Intégration d'un nouveau client
0,5 jour
Déploiement, configuration, onboarding — par l'équipe technique
Développement / ajustements
2 à 5 jours
Nouvelle fonctionnalité ou adaptation demandée par un client
Capacité commerciale / étudiant
8 clients/mois
Étudiants ESCP en auto-entrepreneur, 2 signatures/semaine
Commission commerciale
300 € / client
= 1 mois d'abonnement · versé 150 € en M+2 et 150 € en M+3
Capacité d'un VPS
20 clients
Coût VPS : ~20 €/mois (Hetzner CX21 ou équivalent)
Coût API LLM par client
~15 €/mois
3 agents × 5 €/mois en moyenne (mix Haiku/Sonnet)

Courbe clients & revenus

Mois Clients actifs Nouveaux clients MRR (€) ARR projeté (€)
Juin 2026 (actuel)13003 600
Juillet 2026 → cible 25 juil.651 80021 600
Août 202631259 300111 600
Septembre 2026815024 300291 600
Octobre 202621713665 100781 200
Novembre 2026464247139 2001 670 400
Décembre 2026915451274 5003 294 000
Taux de croissance : (1 000 ÷ 50)1/5 = ×1,82/mois sur les 5 mois août–décembre. Les 50 premiers clients sont atteints au 25 juillet (sprint de 25 jours) — cela exige que les commerciaux soient recrutés et formés en juin. La moitié des clients restants se concentre sur les deux derniers mois (novembre + décembre = 698 nouveaux clients sur 950).

Sprint de validation commerciale — 1er au 25 juillet

Avant de déployer une équipe de commerciaux, Guillaume valide lui-même le modèle de vente. Objectif : signer 50 clients en 25 jours de prospection solo. Ce sprint répond à une question précise : est-ce qu'un dirigeant PME peut signer AGENTIS après une démo de 20 minutes ?

Le résultat du sprint fixe les objectifs des commerciaux étudiants, recrutés en août. Pas d'équipe commerciale avant le 25 juillet.

Sources d'acquisition — sprint juillet

Les 50 premiers clients sont acquis via des canaux à forte densité de dirigeants PME, sans prospection à froid. Quatre canaux prioritaires :

Canal Exemples Pourquoi ça fonctionne Cible
Courtiers en crédit entreprise Crédit Conseil de France, Empruntis Pro, courtiers indépendants Voient 10–20 chefs d'entreprise/mois en moment de décision — optimisation de charges est un sujet naturel dans ce contexte ~15 clients
Réseau de comptables Cabinets d'expertise-comptable, associations ECF, IFEC Relation de confiance maximale avec leurs clients — une recommandation du comptable convertit à un taux bien supérieur au cold ~15 clients
Espaces de coworking REGUS, Morning, WeWork, Wojo, espaces locaux indépendants Concentration d'indépendants et TPE cherchant à optimiser leurs coûts fixes — audience naturelle pour AGENTIS ~10 clients
Réseaux d'entrepreneurs BNI, CCI locale, MEDEF, Réseau Entreprendre, meetups startup Décideurs en mode "open to opportunities" — une démo en contexte networking a un fort impact à chaud ~10 clients
Approche prescripteurs (courtiers & comptables) : L'objectif n'est pas un accord contractuel mais une présentation de 10 minutes au cabinet ou lors d'un événement client. Un comptable qui recommande AGENTIS à 5 TPE de son portefeuille = 5 démos préchauffées. Préparer un 1-pager adapté à chaque profil de prescripteur.
Résultat sprint Clients au 25 juillet Taux de conversion estimé Cible commercial étudiant Projection décembre Décision
100 % — Modèle validé 50 ~25 % (1 démo sur 4) 8 clients/mois 1 000 clients Recruter 4 commerciaux en août, accélérer
80 % — Modèle solide 40 ~20 % (1 démo sur 5) 6 clients/mois ~800 clients Recruter 4 commerciaux, ajuster les objectifs
50 % — Modèle à affiner 25 ~12 % (1 démo sur 8) 4 clients/mois ~500 clients Identifier le frein (offre ? prix ? cible ?) avant de recruter
Ce que le sprint produit : En plus du chiffre d'affaires, il génère les données terrain qui manquent — les objections réelles, les secteurs qui convertissent le mieux, le temps moyen entre contact et signature. Ces données alimentent directement le kit de formation des commerciaux.

Étudiants grandes écoles en auto-entrepreneur — démarrage août

Après validation du sprint le 25 juillet, recrutement et formation des premiers étudiants commerciaux pendant la dernière semaine de juillet. Opérationnels le 1er août. Les commerciaux ne touchent pas de commission sur les 50 clients du sprint (acquisitions personnelles de Guillaume).

Les étudiants sont recrutés parmi les grandes écoles de commerce de premier plan : ESCP, HEC, EDHEC, Audencia, Skema, emlyon, ESSEC. Profil cible : M1/M2 en alternance ou césure, appétence pour la vente et les nouvelles technologies, statut auto-entrepreneur déjà créé ou à créer. Le modèle 100 % commission est attractif pour des profils entrepreneuriaux qui cherchent à construire un track-record chiffré.

La commission de 300 € par client acquis est versée en deux fois (150 € à M+2, 150 € à M+3) pour garantir la rétention. Première commission versée en octobre (cohorte août à M+2).

Mois Nouveaux clients Qui signe Étudiants actifs Commissions payées (€) Détail du versement
Juillet5Guillaume seul00Sprint solo — aucune commission
Août25Étudiants40Cohorte août pas encore à M+2
Septembre50Étudiants100Cohorte août M+2 = octobre
Octobre136Étudiants173 750150 € × 25 (août M+2)
Novembre247Étudiants3111 250150 € × 25 (août M+3) + 150 € × 50 (sept M+2)
Décembre451Étudiants5727 900150 € × 50 (sept M+3) + 150 € × 136 (oct M+2)
Total commissions H2 202691442 900
Commissions différées sur H1 2027 : Les clients signés en octobre, novembre et décembre par les étudiants génèrent 229 800 € de commissions payables en janvier–mars 2027 (voir plan de trésorerie). À provisionner dès novembre.
Management : Gérer 57 étudiants actifs en décembre depuis Guillaume seul est impossible. Prévoir un responsable commercial (MBA alternant ou 1ère expérience B2B) à partir de novembre pour coordonner les équipes, former les nouveaux arrivants, suivre les pipelines et valider les commissions.

Dimensionnement & masse salariale

Le calcul part des besoins opérationnels réels : intégration (0,5 jour/client), développement/ajustements (2–5 jours/demande), supervision serveurs (croissant avec le parc VPS). Guillaume couvre seul jusqu'en août — les premières embauches s'imposent en septembre.

Capacité d'intégration requise

Mois Nouveaux clients Jours intégration Jours dév/ajust. Supervision Total jours/mois FTE nécessaires
Juillet52,5226,50,3 — Guillaume seul (OK)
Août2512,510224,51,2 — Guillaume seul (OK)
Septembre5025244532,7 — +2 embauches
Octobre136684261165,8 — +3 embauches cumul.
Novembre247123,5758206,510,3 — +7 embauches cumul.
Décembre451225,513512372,518,6 — +12 embauches cumul.

Base : 1 FTE = 20 jours ouvrés/mois. Dév/ajust. estimé à 1 demande/10 clients actifs × 3 jours en moyenne.

Plan d'embauche & masse salariale mensuelle

Salaire Guillaume — 5 000 € net/mois : Démarrage en août, premier mois d'activité de l'équipe étudiante (MRR 9 300 €). En net, cela représente ~6 400 € brut et ~9 200 € de coût employeur total (charges patronales SASU assimilé-salarié). Ce montant est intégré dans la colonne "Coût employeur Guillaume" ci-dessous.
Mois Intégrateurs (2 500 € brut) Développeurs (3 500 € brut) Resp. commercial (3 000 € brut) Support humain (voir ci-dessous) Guillaume (9 200 € coût total) Masse salariale totale
Juillet000Guillaume(pas encore)0 €
Août000Guillaume9 200 € ▶ démarrage9 200 €
Septembre1 × 2 5001 × 3 5000Guillaume9 200 €15 200 €
Octobre3 × 2 5001 × 3 5000Guillaume9 200 €20 200 €
Novembre5 × 2 5002 × 3 5001 × 3 0001 500 € ▶ mi-temps9 200 €33 200 €
Décembre9 × 2 5003 × 3 5001 × 3 0002 500 € ▶ plein temps9 200 €47 700 €

Intégrateurs et développeurs : salaires bruts. Coût réel employeur sur ces postes : ×1,45 (charges patronales). Guillaume : coût employeur total déjà calculé (net 5 000 € → brut 6 400 € → coût total 9 200 €). Support humain : étudiant ou freelance, brut.

Point critique — standardisation obligatoire : À 18 FTE techniques en décembre, le modèle devient difficile à piloter pour un fondateur seul. La priorité R&D de septembre à novembre doit être de réduire le temps d'intégration de 0,5 jour à 0,1 jour par automatisation (scripts d'onboarding, templates déployables en 1 clic). Sans ça, l'intégration à 1 000 clients est un goulot d'étranglement fatal.

Modèle d'escalade à 3 niveaux

Les commerciaux signent les clients et passent la main — ils n'assurent pas l'après-vente. Le support repose sur une escalade progressive : la majorité des demandes se résolvent en self-service ou via NEXUS, et seule une fraction atteint un humain.

Niveau Canal Résolution estimée Coût Exemples de cas traités
N1 — Self-service FAQ, base de connaissance, guides vidéo sur le site ~60 % des demandes 0 € Accès au tableau de bord, comprendre un livrable, modifier un paramètre simple
N2 — NEXUS Chat ou email automatisé (agent IA support) ~30 % des demandes Inclus dans l'infra Délai de livraison, explication d'une fonctionnalité, question sur la facturation
N3 — Humain Ticket → réponse sous 24h (email ou visio) ~10 % des demandes Coût variable (voir ci-dessous) Dysfonctionnement bloquant, demande de modification de paramètre, résiliation

Volume de tickets humains (N3) et charge mensuelle

Hypothèse : 5 % du parc clients génèrent une demande de support par mois. De ces demandes, 60 % sont résolues en N1, 30 % par NEXUS — soit 10 % atteignant le niveau humain, ce qui représente 0,5 % du parc clients en ticket humain par mois.

Mois Clients actifs Tickets totaux estimés Tickets N3 (humain) Charge estimée Qui traite
Juillet6< 1≤ 1< 1 h/moisGuillaume
Août31~2≤ 1~0,5 h/moisGuillaume
Septembre81~4~1~1 h/moisGuillaume
Octobre217~10~1~1 h/moisGuillaume
Novembre464~23~2~2 h/moisÉtudiant support mi-temps
Décembre915~45~5~5 h/mois + onboardingÉtudiant support plein temps
Règle d'or : toute demande N3 doit recevoir un accusé de réception automatique sous 1 heure (NEXUS) et une réponse humaine sous 24h ouvrées. Au-delà, le risque de churn augmente significativement.
Priorité produit — réduire le flux N3 : Chaque ticket humain répétitif est une fonctionnalité self-service manquante. À partir de septembre, tenir un log des 10 tickets N3 les plus fréquents et les transformer en articles FAQ ou en automatismes NEXUS. Objectif : maintenir le taux d'escalade N3 sous 10 % même à 1 000 clients.

Infrastructure, API & outils

Mois Clients VPS nécessaires Coût VPS (€) Coût API LLM (€) Outils & divers (€) Total infra (€)
Juillet612090500610
Août312404656001 105
Septembre8151001 2158002 115
Octobre217112203 2551 0004 475
Novembre464244806 9601 5008 940
Décembre9154692013 7252 00016 645

VPS : 20 clients/serveur à 20 €/mois (Hetzner). API LLM : 15 €/client/mois (3 agents × 5 €). Outils divers : email transactionnel, scraping, monitoring, expert-comptable, domiciliation.

P&L mensuel — vue d'ensemble

Mois Revenus (€) Commissions (€) Masse salariale (€) Infra (€) Total charges (€) Résultat (€)
Juillet — sprint solo1 80000610610+1 190
Août ▶ salaire Guillaume9 30009 2001 10510 305-1 005
Septembre24 300015 2002 11517 315+6 985
Octobre ▶ 1res commissions65 1003 75020 2004 47528 425+36 675
Novembre ▶ support139 20011 25033 2008 94053 390+85 810
Décembre274 50027 90047 70016 64592 245+182 255
Total H2 2026514 20042 900125 50033 890202 290+311 910
Le modèle est rentable dès le premier mois — la marge brute sur abonnement (>85%) absorbe largement les coûts. Le principal poste de charges en fin d'année est la masse salariale technique, pas les commissions ni l'infrastructure.
Impact sprint solo : Les 50 clients de juillet signés par Guillaume ne génèrent aucune commission — économie directe de 15 000 € vs le modèle avec commerciaux dès juillet. Les premières commissions étudiant n'arrivent qu'en octobre (cohorte août à M+2), libérant août et septembre de toute charge commerciale variable.

Provision à constituer : 229 800 € de commissions différées sur les clients octobre–décembre, payables en janvier–mars 2027. Le résultat réel de décembre est donc +202 650 € − 67 650 € (oct M+3, provisionnés en novembre) = +135 000 € de trésorerie nette disponible après provision partielle.

Risques opérationnels & leviers d'action

RisqueImpactAction requiseTiming
Goulot d'intégration (0,5 j/client) Critique Automatiser l'onboarding — objectif : 0,1 j/client d'ici octobre Juillet–Octobre
Recrutement technique massif (18 FTE en déc.) Critique Lancer les recrutements en août pour septembre. Profils : juniors formables, pas seniors. Août
Management de 57 étudiants commerciaux Élevé Responsable commercial opérationnel dès novembre (alternant MBA ou profil exp.) Octobre–Novembre
Commissions différées (135 k€ en jan–fév 2027) Élevé Provisionner mensuellement dès la signature des clients Continu
Churn (résiliations anticipées = commissions pertes) Moyen Commission versée en M+2 et M+3 protège partiellement. Suivi NPS mensuel. Continu
Qualité des intégrations à vitesse élevée Moyen Checklist d'intégration standardisée + validation QUALITAS avant livraison Septembre
Dépassement budget API LLM (pics d'usage) Faible Alertes de seuil par client, budget max par tenant dans la config Juillet