AGENTIS — Processus de vente

Vue d'ensemble

Le tunnel de conversion AGENTIS

contacts/semaine

démos/semaine

signatures/semaine

15 %

taux de conversion global

Objectif cible : 8 clients signés/mois = 2/semaine. Ces ratios sont basés sur une prospection ciblée (dirigeants de PME qualifiés). Les canaux prescripteurs (comptables, courtiers) affichent un taux de conversion 2× à 3× supérieur au cold.

Sourcing

Canaux d'acquisition

Le pipeline démarre toujours par le bon canal. Tous les contacts ne se valent pas — un prospect recommandé par son comptable est déjà à moitié convaincu. Utilise le mix ci-dessous pour atteindre tes 40 contacts par semaine en maximisant les chances de conversion.

Canal	Comment entrer	Taux de conversion estimé	Volume hebdo cible
LinkedIn / email cold	Message template (doc 02) — cibler dirigeants actifs, secteurs prioritaires	~10–15 %	20–25 contacts
Appels téléphoniques	Script d'appel à froid (doc 02) — décideur direct, pas de standard	~15–20 %	10–15 contacts
Courtiers en crédit entreprise	Email au courtier → présentation à leurs clients lors d'un RDV ou événement commun	~30–40 %	2–5 contacts (via prescripteur)
Réseau de comptables	Email au cabinet (ECF, IFEC, AGC) → recommandation à leurs clients TPE	~35–50 %	2–5 contacts (via prescripteur)
Espaces de coworking	Approche du responsable REGUS, Morning, Wojo → accès membres, présentation interne	~20–30 %	2–5 contacts
Réseaux d'entrepreneurs	BNI, CCI, MEDEF, Réseau Entreprendre — pitch au tour de table, conversations après	~25–35 %	2–5 contacts (événement 1–2×/mois)

Règle du canal source : Note systématiquement dans le dashboard comment tu as obtenu le contact. C'est la donnée qui permet d'identifier quel canal convertit le mieux pour toi — et de concentrer ton temps là où le ROI est le plus élevé.

Prescripteurs : investissement à long terme. Un comptable ou un courtier ne te donnera pas 5 clients la première semaine. Il faut d'abord lui montrer la démo, lui fournir le 1-pager, et soigner la relation après chaque client signé. Commencer à contacter les prescripteurs dès la première semaine — les fruits arrivent 3 à 6 semaines plus tard.

Pipeline détaillé

Les 6 étapes de la vente

Prospection

Identifier et contacter le prospect

Trouver un dirigeant de TPE/PME correspondant au profil cible, envoyer un premier message (LinkedIn, email, appel, ou via prescripteur). L'objectif de cette étape : obtenir une réponse, pas vendre.

Canaux directs : Identifier 10–15 profils/jour sur LinkedIn · Envoyer le message template · Appels à froid
Canaux prescripteurs : Courtiers en crédit entreprise · Cabinets de comptables · Espaces de coworking (REGUS, Morning…) · Réseaux d'entrepreneurs (BNI, CCI, MEDEF…)
Dans tous les cas : Saisir le contact dans le dashboard — nom, entreprise, canal source, date du premier contact

Stop : Ne jamais aller plus loin si le profil ne correspond pas (trop grande entreprise, hors France, secteur non cible). Vaut aussi pour les recommandations prescripteurs.

Qualification

Premier échange de qualification (10 min)

Appel ou échange LinkedIn de 10 minutes pour comprendre le problème principal du prospect et vérifier qu'il est bien dans la cible. L'objectif : identifier quel agent présenter et obtenir un RDV démo.

Questions clés : "Où perdez-vous le plus de temps ?" · "Vous avez déjà essayé des outils d'automatisation ?" · "Vous avez un budget pour ce type de solution ?"
Action : Proposer 2 créneaux précis pour la démo. Mettre à jour le dashboard.

Stop : Si le prospect ne peut pas consacrer 20 min à une démo après qualification — il n'est pas prêt. Relancer dans 30 jours.

Démo

Démonstration produit (20 min)

Présentation live ou en visio. Montrer uniquement les agents pertinents au besoin identifié. Toujours montrer des livrables réels — pas des slides. Terminer par une proposition de prix et une invitation à démarrer.

Structure : 3 min recadrage besoin · 5 min démo agent principal · 3 min explication onboarding · 3 min agents complémentaires · 6 min prix + closing
Envoyer dans les 2h : Email de suivi avec récapitulatif, tarifs et lien bon de commande.

Stop : Ne jamais promettre une fonctionnalité pendant la démo si tu n'es pas sûr qu'elle existe. "Je vérifie et je reviens vers vous" — jamais "oui".

Closing

Obtenir la décision (J+1 à J+5)

Si le prospect ne signe pas pendant la démo, relancer sous 48h. Objectif : obtenir un oui ou un non définitif — pas un "j'y pense". Un prospect indécis après 5 jours nécessite une relance directe avec une proposition de démarrage immédiat.

Relance J+2 : "Bonjour [Prénom], des questions depuis notre démo ? Je peux vous appeler 10 minutes si c'est plus simple."
Relance J+5 : "Bonjour [Prénom], je reviens vers vous pour AGENTIS. Si vous souhaitez démarrer, on peut déployer le premier agent dès cette semaine. Sinon, dites-moi et je ne vous sollicite plus."

Signature

Faire signer le bon de commande

Le bon de commande est signé électroniquement (lien fourni par ton responsable). C'est lui qui déclenche l'intégration et le suivi de ta commission. Sans bon de commande signé = pas de signature comptabilisée.

Ce que tu envoies : Lien vers le bon de commande pré-rempli (agents souscrits, tarifs, date de démarrage)
Ce que tu fais ensuite : Remplir la fiche client dans le dashboard (profil, agents, bon de commande) · Transmettre à ton responsable commercial pour validation · NE PAS contacter le client après — c'est l'équipe technique qui prend la suite

Stop absolu : Ne jamais transmettre un client à l'équipe technique sans bon de commande signé ET validation du responsable commercial.

Commission

Suivi de ta commission

Ta commission de 300 € est versée en deux fois : 150 € au mois 2 (si le client est actif), 150 € au mois 3. Tu reçois chaque mois un tableau de tes commissions dues avec les clients éligibles.

Ton rôle : Émettre une facture auto-entrepreneur du montant indiqué, dans les 5 jours suivant la notification. Sans facture = pas de paiement.
Modèle de facture : Fourni par ton responsable commercial. À personnaliser avec ton SIRET et le montant.

Dashboard

Ce que tu saisit dans le tableau de bord

Champ	Quand le remplir	Pourquoi c'est important
Nom + entreprise + secteur du prospect	Dès le premier contact	Évite les doublons entre commerciaux
Canal source (LinkedIn / email / téléphone / comptable / courtier / coworking / réseau)	Dès le premier contact	Identifie quel canal convertit le mieux — permet d'orienter son temps vers les sources les plus rentables
Statut (contacté / RDV obtenu / démo faite / signé / perdu)	À chaque étape franchie	Base du suivi hebdomadaire avec ton responsable
Date de signature + agents souscrits + montant	Immédiatement après signature	Déclenche le calcul de ta commission
Note sur le client (besoin, objections, particularités)	Après chaque échange	Te permet de relancer intelligemment

Règle d'or : Un contact non saisi est un contact inexistant. Ton responsable ne peut pas t'aider sur un prospect dont il ne sait rien. Et ta commission ne peut pas être calculée sans la date de signature dans le dashboard.

Fin de mission

Ce qui se passe si tu arrêtes la mission

Tes commissions en cours (clients signés dont les mois 2 et 3 ne sont pas encore échus) continuent d'être versées selon le calendrier normal — même si tu n'es plus actif(ve) sur la mission.

Exemple : Tu arrêtes la mission fin octobre après avoir signé 30 clients en octobre. Tu toucheras quand même 150 € × 30 = 4 500 € en novembre (M+2) et 4 500 € en décembre (M+3), même si tu ne travailles plus pour AGENTIS.